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写作/©石榴姐

编辑/©王晓玲

图文/©崔大发

视觉 / © Grain Duo

日活1.2亿快手终于要开始商业化了。与同行相比，已有 8 年历史的快手 商业化速度出奇的慢。近两年所有新的短视频平台都开通了电商功能，但目前快手还在小范围测试“快手小店”功能。

在创投圈提倡跑百米马拉松的时代，快手的商业化一直是克制缓慢的。但是对于快手来说，快慢从来都不是做事的关键标准。

01

生活中的商机

“笑脸雪莉吖”家住贵州省苗族侗族自治州天祝县雷寨村。黔东南因城北的石柱山而得名。今年刚满20岁的女孩，是村里的快手网红。两年前，她第一次将自己在山上赶牛的视频上传到快手，获得了50万的点击量。居住在竹石山深处的雪莉，如今拥有272万快手粉丝，而天竺县的常住人口只有40多万。

与“MC天佑”这样备受争议的快手网红相比，雪莉既不能喊麦，也不能社交。在她的快手主页上，大部分视频都像她最初发布的放牛视频一样，展示了贵州农村最日常生活。

上快手有个超高的人气“网红”雪莉

在快手发短视频已经成为雪莉的日常。在不到两年的时间里，她孜孜不倦地发布了2000多个帖子。喂猪喂牛、火烧做饭的内容随着时间的推移不断积累，终于在今年春天迎来了一波快速增长的浪潮。虽然远不是头号快手拥有百万粉丝的网红，但每月的直播也能给她带来不菲的收入。

过去，人们的注意力主要集中在快手引起社会争议的话题人物上，从而形成了快手红人的基本印象。但事实上，快手上像雪莉这样分享日常生活的普通人占多数。与其他平台用户的金字塔结构相比，快手的用户结构更加呈纺锤状——腰部人群基数巨大且分布广泛，可以获得更多的展示空间。

高中毕业后，雪莉看到很多人用快手做生意，萌生了一个想法。天柱县没有知名的特产，但是当地的腊肉、竹酒、野果都很不错。她最初想利用互联网出售她自己的腌制培根香肠。 直播炸了几遍腊肉，很多粉丝都叫她买。于是雪莉开始了她当时并不了解的“电子商务”。

Sherry在直播推出的乡村美食引起了粉丝们的浓厚兴趣

具体来说，雪莉他们的业务是在快手直播与粉丝交流，然后互相加微信，完成购买支付。虽然官方没有提供电商渠道，但老铁之间自发交易的需求一直很旺盛。

2018年，当其他短视频平台陆续开通淘宝链接时，在已有8年历史的快手平台上，“卖东西”仍处于灰色地带。那些拥有数亿粉丝的快手网红想要卖货或者帮别人打广告，只能“另辟蹊径”，通常是在“加V字”和“联系威望”上留下主页。这是一种隐蔽的方式，将粉丝引导到微信，然后在微信上接收广告或销售一些小商品。

快手一直在打击这些形式的货币化。但换个角度来看，在快手官方的打压下，像雪莉这样的交易还能存在吗？一个合理的解释是，去年快手对平台上具有商业意图的账号和行为进行了为期一年的定向清理整顿，但对于很多具有健康商业意图的用户来说，他们却“仁慈且长期观察”。

快手公司产品副总裁许昕表示，该平台为许多退伍军人提供了谋生的重要途径。这些人有的是延边小镇的泥塑艺术家，有的是在山上种植小橘子茶的农民。 快手 的收入对他们来说非常重要。许昕认为，如果一个作者能够通过他的日常工作或者生活记录，吸引到一定数量的粉丝，说明粉丝们会对他的产品或者生活产生高度的兴趣和信任，产生更好的事情是顺理成章的事情。交易转换。 .

许昕认为这是快手区别于其他短视频平台的地方。在快手中，由于多年的用户关系积累，老手之间的信任感很强，大量的腰部用户在不经意间展示了自己的日常生活和工作，同时也有很多网友有购买欲望。 “在快手上已经存在很多商业需求，这是由自然需求驱动的，快手的商业化只是顺应了需求的自然增长。”

02

引导“老铁经济”

“老铁”平台自发交易的活跃度是快手加快商业化步伐的关键考虑因素。

“当供需双方都有需求时，平台阻挠他肯定是不对的。”许昕说，快手我们要做的是降低老铁的交易成本，提高交易的可靠性。和合规性。

许昕去年在快手花了30元买了一串脑纹核桃手链。方法也是微信转账。虽然金额不大，但许昕还是担心风险。 “如果他删了我怎么办？”但是因为看他做手链的视频很久了，许昕还是付了钱。

就在许昕和老铁买手镯的时候，快手新一轮的商业化计划已经提上日程。早在2016年初，在注册用户突破3亿之后，快手就开始思考，“如何在不伤害快手用户的情况下，为快手自己找到一条合适的商业化路径内容生态呢？”

快手公司在采访中表示，快手平台从一开始就以用户为中心的产品理念体现在快手公司、产品的方方面面。 快手商业化团队认为，“快手一直很重视用户体验，我们非常担心商业化会破坏它，所以一直非常谨慎。”

从天涯到B站，像快手这样的社区平台商业化是一把双刃剑。如果你用得好，用户和平台是互惠互利的，它可以帮助后者留下来。大V下；如果使用不当，可能会产生负面影响。广告过多会影响用户体验，产品参差不齐会引发纠纷，破坏社区氛围。

直播 是第一个发布的。 2016年4月上线后，只对部分用户开放，入口一直隐藏在一个非常不起眼的地方，直到今年2月。用户完全开放。对此，外界有各种猜测，但原因很简单：直播审核难度更大，需要更多的人力。 快手做好充分准备，正式开幕。

新一轮商业化启动后，快手同时有多个团队，背靠背测试多款产品，今年将陆续推出。除了直播，由于宣传力度不够，大部分人都不知道，快手从去年开始陆续上线，包括信息流广告、粉丝头条、电商等相关商业化尝试。

还包括三方合作业务——快下单，旨在搭建“平台内的创意用户”和“平台外有创意广告需求的客户”之间的桥梁，让用户有更多的机会提升自己的品质通过努力工作的生活。

由于快手的明星大多是普通人快手怎么买粉丝，很多人不知道广告市场价格应该与粉丝规模对应多少。对香烟说个好事，那有几十万粉丝的老铁真的会帮上忙。 “一位网红快手告诉AI财经，曾经有人给他几百块钱帮他打广告，但在对方发来的链接发现对方是骗子后，他的帐户几次差点被盗。

快手小店最近很受关注。目前该功能仅针对少数用户进行测试，入口放置在用户个人主页，链接用户店铺。许昕说，快手对电商伙伴采取开放的态度。目前已接入淘宝、有赞、无敌掌柜等平台。接下来，我们将尝试通过开放的方式提高与其他合作伙伴的联系效率。

快手小店

从用户需求来看，快下单是针对那些没有自己的店铺和产品，靠内容来吸引粉丝的红人。而快手小店更多是针对在快手上记录自己生产加工商品的用户，比如之前在许昕那里买过手镯的雪莉和老铁。

这些产品功能的共同目标是满足平台上各类用户的多样化需求，最终目标是打造一个健康良性的商业生态系统。

03

生意火爆

从2011年开始，快手用了8年时间积累用户。打造覆盖面最广的互联网社区的一个重要原因是，快手改变了以往主流互联网社区负责人集中，精英拥有话语权的现象。 快手CEO苏华一直希望快手能够成为普通人记录自己生活的平台。但当快手每日生活量突破1亿，他们准备更进一步。通过商业化，快手用户除了获得外界关注和存在感之外，还可以提高生活水平。

问题是，如何让散落在全国各地的业余爱好者的小生意走上正轨。不难想象，快手平台上的产品品类将远超其他主打时尚的短视频电商，而且大多没有品牌商标。据说依靠平台建立质量保证和问题跟踪体系，工作量太大。

在快手看来，快手的社区生态和视频内容的质量特征可以避免这个问题。一方面，快手正在积极建立一套完整的管理机制。买卖双方之间有着天然的信任。

从一开始，贵州姑娘雪莉每次只能得到直播的几十块奖励，到靠卖竹酒、腊肉、腐乳，现在月入一万多块。从这些纪念品中。过去一年，她把家里的纪念品卖光了，又从村里的其他人那里买了回来，还为此开了个合作社。

一千公里之外，有8个在快手江西农民姜金春，拥有7万粉丝，他也成功在上饶这个人均年收入只有5000、6000的村落通过销售笋干和豆干。在此之前，他和妻子在义乌工作了8年，无法接回留在老家和他们一起生活的女儿，以至于回去过年的时候想抱抱女儿。 ，对方一脸陌生，反抗。

为了女儿，江锦春从义乌回到江西老家后，开始在快手发视频。姜锦春说，他的大部分粉丝都和他有同样的经历，离开家乡到外地打工。他们喜欢看他在山里采摘野果，到村子里收集干货。不少粉丝也会给他发私信，诉说大城市生活的艰辛，想念家人。姜锦春非常珍惜粉丝对他的信任。他说每次接到订单，哪怕只有一个，他都会当天开车到县城发货。

蒋劲春，也在快手

上通过卖特产站稳脚跟

“我把快手的经济叫做老铁经济”，快手商务营销总监王思涵解释说，老铁是快手独有的名词，具有很高的社会意识。你们一起成长，温暖、忠诚和信任的人。”

快手认为，不同于其他短视频电商，这是一个基于快手生态的社区电商。从美拍开始，近两年短视频平台一直在探索与电商的结合。据业内人士透露，目前短视频的电商转化率在1%以上，很多现有产品都将电商作为重要的收入来源。但在许昕看来，快手与这些产品的电商模式并不相同。他们主要使用IP流量来赚钱。影响者不需要经营自己的商店。只要进行宣传，他们就可以获利。如果其中一些链接处理不当，可能会透支粉丝对影响者的信任。

04

快与慢

这两年，由于流量巨大，短视频头部平台快手一举取得了巨大的成功。一个举动也引起了关注。一方面，人们对公司获取用户和内容的能力感到惊讶。不靠补贴或强势运营来刺激用户活跃度。乡镇。

开通6年直播，但初期只能开通一定粉丝数的账号，不能违规开通。直到今年 2 月，直播 权限才完全开放。去年开通了信息流广告，但在快手产品中，这种变现方式并没有得到太多体现。

与同行相比，快手这样的商业化似乎很慢。尤其是在短视频行业竞争激烈的今天，从线上到变现，短视频平台的发展速度远快于以往的视频网站、图文信息平台等内容同行。美拍成立仅三年，便开始试水“边看边买”的电商模式。 抖音上线一年半就全面上线，包括直播、电商、信息流广告等，多种变现路径可选。今年4月，据报道，抖音的日收入达到3200万元快手怎么买粉丝，占今日头条所有产品总收入的33%。

面对如此巨大的行业压力，快手并没有受到太大影响。许昕表示，在快手内部多次关于商业化的会议上，包括两位创始人苏华和易晓在内的团队所有人都认为，没有必要为了追求数据指标而伤害内容生态。 以月交易量xx万这样的指标为目标，容易导致动作变形或方向偏离。”

对于未来的各种功能，许昕表示，目前几种商业化方式主要是基于用户的需求，用户的活跃度也给了快手积极推动商业化。原因。

除了快速下单、快手小店、信息流广告、粉丝头条，快手目前正在尝试为大品牌或机构开快手账号。通过社区运营活动吸引快手用户。目前，小米近1000家门店均开设了自己的账户。

许昕表示，目前对于商业化和“老铁经济”来说，快手最重要的目标是服务好外部客户和内部用户，平衡好内容生态和业务结构的关系, “做好这两件作品需要很长时间，这与苏华‘提升每个人独特的幸福感’的使命不谋而合，商业化是一段、一段路”。

20岁的雪莉也很期待。今年她和姐夫成立了合作社，打算在山上卖秋熟的血藤果实。这种水果保质期短，需要尽快卖掉。为此，她现在已经开始拍摄血藤果实生长的全过程，并接受粉丝的保留。

她期待着家乡的农产品合作社能够在全国各地开设分社的那一天，她可以走出家乡，与全国各地的老朋友见面，并由乡镇政府进行调研。方法。 “我关心所有从我这里买过特产的人，”雪莉说。