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每天的活动和时间都差不多，想法和优势是不同的。快手和抖音进入巷战。

每两周周五下午 5:00，快手 CEO 苏华准时出现在快手自建咖啡店，花一个小时回答五个办公区的 2000 多名员工的问题，从产品改进到公司当前情况。2018年3月之后，越来越多的新同事将问题指向抖音。

抖音撞上快手之门，抢占短视频头把交椅。

根据 QuestMobile：

抖音在 2 月份的春节期间增加了近 3000 万的 DAU，而快手的 DAU 则超过了 1000 万。4月以来，两款产品的日活跃线开始僵持——抖音追平快手，均在1.2亿日活跃水平，甚至在某些日期超过了快手；在日均使用时长上，抖音与快手接近。60分钟快手粉丝低价网站，略超快。

就在一年前，行业第一的快手拥有4000万DAU，而抖音只有数十万DAU。

抖音每月新增约1000万日活跃用户，将行业龙头的决战时间缩短至三个月。在业内人士看来，上半年的短视频大战已经结束——只有快手和抖音两款产品日活跃度突破1亿，并保持增长。

“现在的渗透率几乎冲刷了活跃网民，都知道抖音和快手。”

一位快手投资人告诉《财经》记者。

但在抖音和快手看来，这只是一个开始——用户平均每天上网时间为4小时，而抖音和快手目前的时间超过50分钟，这意味着在重叠用户中，在对手手中花费的金额超过50分钟。每一分钟，你都可以挤压自己。年初，快手设定的日活跃目标为1.8亿，增量难免与抖音竞争。

事实上，虽然两者在同一个短视频领域，但因为活跃度相当大，所以放在一起比较，但两款产品在流量分布、运营主体、产品规划、商业化等方面都存在很大差异。即使是相似之处，背后的目标也存在差异。虽然日活跃用户都在1.2亿左右，但4月快手月活跃2.2亿，抖音1.6亿，这意味着快手的用户群更加广泛。

面对同事关于抖音增长速度的问题，苏华通常会这样回答：

“本质上，我们和抖音是非常不同的产品，我们只是在去往各自目的地的路上认识的。”

这场战斗是多维的。首先，重量级对手越来越多，巨头纷纷入局——腾讯重启短视频产品微视；百度宣布全面拥抱视频时代，将重金支持国家短视频；阿里也在内部开发电商短视频产品。这些巨头将在资源投资中包含两家初创公司。其次，前线已经划出了国界，抖音快手在日本、韩国、东南亚等地区的竞争日趋激烈。

对于今日头条和快手两家公司来说，这场战争意义重大。据《财经》记者了解，快手已完成上市前最后一轮融资；而在内汉段子关闭后，抖音今天也进行了今日头条。保持和提高整体活动水平，以及国际化的任务。

拥有更多运营优势的抖音将更加重视社交关系链。6月，抖音围绕“关注”和“互动”展开大改版，被称为“朋友圈短视频版”；在关系链上更有优势。快手除了持续强调“录音”外，还将更加注重内容运营，补充产品能力。用户很快就会安定下来，决定性的胜利将在今年。

抖音进取、快速、稳定

春节期间，快手投放营销费用超过3亿元，增速低于抖音；春节后，抖音没有大的产品改版，产品潜力开始爆发，时长、日活跃度等活跃数据已经基本与快手匹配。

承受今日头条增长压力的抖音，在春节前设定了2018年20亿的营销预算。一位今日头条员工告诉《财经》，由于数据已经绑定，投资会更加激进。

在快手渗透率较低的一二线城市的主要用户中，抖音迅速抢占了一批新的短视频用户。

根据企鹅智库的《快手&抖音用户研究报告》，2017年3月有近30%的抖音用户使用过快手。自2017年12月以来，重叠用户比例呈下降趋势。2018年2月，约14%的快手用户是抖音用户，这意味着抖音获得了更多非快手新用户或离开快手的用户。

另一方面，抖音声音更大。抖音具有创造流行文化和输出文化的能力——它曾火了海草舞、猪猪页、海底捞等众多话题，并引起了全民参与视频制作。快手只有“双击老铁666”、“一根面条”等热门符号。

（抖音有创造流行文化和输出文化的能力。抖音把西安沙碗酒火了之后，很多外地游客一下火车（或飞机）就赶到西安永兴坊排队等候喝沙碗酒喝沙碗酒。葡萄酒和录像已成为许多西安游客的必修课。图片/视觉中国）

这背后的竞争是内容运营能力。

抖音有内容运营团队。其中一项任务是打造挑战的内容，激发用户参与和生产，创造话题，不断开展运营活动。抖音产品经理王小伟曾表示，他们不会刻意控制流量分配，而是会通过运营和推荐，将部分流量分配给符合抖音价值观的视频或挑战。

如果按照消费者和生产者的定义，抖音更像是一种媒介。抖音从“潮酷”短视频开始，从头向下辐射。有观点认为，抖音的核心能力之一是与推荐算法、挑战和过滤器一起创造人气，而流行文化将在“媒体”的帮助下自上而下传播。

而步步紧逼的快手，对核心产品理念非常坚持。快手坚持不运营创作者，不与明星、网红主播签订合作协议，也不对栏目内容进行分类或定义作者，例如将某类人定义为美女，将某类视频定义为搞笑或严肃。.

快手产品经理许昕告诉《财经》，快手每天上传的视频数千万，每个视频都要经过5000人的人工内容审核团队。过滤掉的数百万个视频会带来流量，让每一个合规的作品都有机会被发现。这是一种不会改变的产品理念。

“基尼系数”在经济学中是指调节贫富差距的概念，用于快手产品。快手仍然不鼓励内容的头部效应。

“流量在头，老百姓没有机会，我们强调包容，长远看对GDP有利。”

快手战略负责人马洪斌表示。

一位快手员工是这样描述的：

“凯首的算法可以让一些人即使只拍地板也能获得视图，但它可以让美丽的地板比普通地板获得更多的视图。”

在抖音快速成长的同时，快手作为一个自成立以来并没有发生大变化的产品，自2017年下半年以来，内部也鲜少有过大量的讨论。

一个明显的信号是，快手已经开始组建内容运营团队。这部作品被快手称为“内容精选”，展示在快手“搜索栏”的“标签页”中。

通过跑一个话题，或者在快手上选择同一主题的内容在搜索页面上形成一个hashtag，或者组织活动，比如春节期间，快手和人民日报联合举办了“#拍拍友那个家乡路”短视频合集. 此功能于2017年下半年上线，位置将变得越来越重要。

另外，快手从2017年底开始测试作品之间的快速切换。这就是快手和抖音明显的产品区别——抖音首页视频是全屏的，下滑刷新视频，而快手首页推荐页面是瀑布显示，一个屏幕上大约有六个视频显示。

“快手用户有很强的自我判断力，想通过在首页多展示来给用户选择的权利。”

许昕表示，但目前快手也在尝试作品间连续观看的体验。

这些改进或许让两款产品在形式上有更多的共同点，但许昕认为，它们背后的目标并不相同。

高维快手 低维抖音

2018年5月24日，抖音安卓版更新功能，用户可以与喜欢的主播同框互动。据《财经》记者了解，这是抖音加强互动产品改版的第一步——它将越来越重视用户的关注。6月初，抖音推出了类似“短视频朋友圈”的关注页面，将关注关系推到了最前面。

“如果快手注意了，推荐两条腿走路，抖音只有一条腿：推荐。”

一位今日头条员工告诉《财经》记者。

日常活动由新增和留存两部分组成，相应的成长思路也不同。

对于日活跃用户超过1亿的产品，新空间在缩小，保持用户留存越来越重要——社交关系链是保持用户长期留存（创造+消费）的灵丹妙药。

这一轮竞争的核心点之一是，谁能积累更多的用户关系，谁的壁垒就更强。

因为“人”是社区活力的核心。关系链越深，产品的维度越高，长期优势越大。

相比抖音的媒体属性，快手在社交方面更具优势。互联网底层用户天生社交圈窄，很容易根据地理位置产生熟人。快手在产品设计上也更加注重社交——快手首页滑到评论区。关注、推荐、八卦栏目，可以及时看到好友动态，形成非常开放的社区体验。

“你可以说它是一个社区，在某些领域它是一个朋友圈。”

一位快手投资人告诉《财经》记者。

在初期的关系链导入中，快手优势更为明显。半年前，快手可以导入QQ关系链。直到 2018 年 5 月上旬，抖音才开放引入头条号系统。

关系链的深度更多是由产品属性决定的。快手产品弱化头部效应，鼓励用户更多关注感兴趣的创作者，形成关注，产生互动。据《财经》记者了解，快手的互动率（评论+私信/总播放量）的比例远大于5%，抖音的相关比例不到2%。

在《财经》记者对抖音、快手内部人士的采访中，他们都表达了对“Instagram”的认可和学习——Instagram整合了推荐和关注流、媒体和社交媒体，包括来自世界各地的精美内容、每日关注的内容、开放关系链和私人关系链。这可能是两个产品的调整方向。

在定位方面，抖音在社交上进行攻击。春节过后，抖音经历了两轮改版，拍照上传图片，私信发表情和多人互动，还有即将改版的“跟风”，都是为了鼓励互动和社交互动。

2018年4月，抖音发布“记录美好生活”的Slogan，而快手的Slogan则是“记录生活，记录你”。记录是从内容的创造者而非消费者的角度出发，鼓励用户在平台上进行更多的创作和互动。

这也意味着内容将更加概括。从2017年下半年开始，抖音尝试调整内容算法模型，增加随机内容权重。一位快手投资人提醒，媒体产品要泛化，强调创作者的感受，很可能面临时间没落的压力。

同时，在社交媒体上，快手不断优化用户之间的互动和内容制作体验。许昕透露，在过去的六个月里，通过长图、图集和卡拉OK功能，以及辅助硬件，用户可以找到自己愿意创造的方向，同时让用户更容易参与讨论。

快手还将丰富私信的传播形式，从发送图片和表情，到分享快手喜欢的视频，加强私信功能将进一步巩固快手现有的关系链。

值得注意的是，短视频大战从媒体进入社会层面后，入口作用明显，巨头们也忍不住将资源向短视频倾斜——腾讯重启短视频产品微视，并进行补贴30亿元的内容创作者；百度宣布全面拥抱视频时代，将推出一系列短视频APP；阿里也在内部开发电商短视频产品“公爵”，将于6月上线。

不过，接受《财经》记者采访的业内人士普遍认为，这两款日活过亿的产品已经形成规模效应，其势能很难被后来者超越。即便后来者拥有巨头的资源，但巨头的冲击可能也只是有限的，它会包含一些市场能量。

此时，关系链深度的作用会更加明显。一位接近快手的业内人士告诉《财经》，在这方面，腾讯投资的快手受到投资条款的限制，其社交空间可能没有抖音那么大。

商战

商业化不仅仅是对投资者的回答。想要保持长期留存，就需要形成一个生态。形成生态的标志就是上面的人都能赚钱。

这次考验的不仅仅是两个产品的生命力，更是公司的整体能力。

在这一轮的竞争中，短视频产品还没有完全可以复制的变现模式。目前已知的短视频产品商业化方式主要是广告和直播。其余的电商、自制游戏、游戏联运等渠道，这两种产品都在探索中。

这是一个巨大的市场。作为参考，腾讯2017年社交广告收入为2.56.亿元。

无论是信息流中的短视频广告，还是短视频自媒体的内容植入，都能更好地适应用户的观看期待。此外，短视频产品在电商方面也有机会，无论是自建平台还是外链。

探索的结果将指向能否支撑快手的估值并成功上市。抖音能否完成今日头条激进的KPI指标，为今日头条的pre-IPO融资铺路。

抖音承担了今日头条更激进的商业化指标。一位今日头条员工告诉《财经》，2018年今日头条希望实现近400亿元的营收，抖音可能需要承担一个季度。一位接近抖音的人士告诉《财经》记者，现在抖音已经达到了每天几千万的规模，而这正是抖音直播功能下线的时候。

在广告方面，抖音凭借强大的品牌号召力，吸引了大量品牌广告主和效果广告。广告收入是抖音收入的主要来源，其中效果广告占比超过90%。

2017年8月，当日均播放量突破10亿时，抖音开始尝试商业化。之后，抖音向品牌广告主开放了开放页面、横幅等多个传统广告空间，还创新了“抖音贴”、“挑战”、“推广号”等广告方式。抖音可以将有趣的原生广告植入到用户的全屏观看体验中，一些内容制作精良的品牌广告，如阿迪达斯、Airbnb等，可以获得百万点赞。

比如话题驱动的视频征集活动“挑战”，内容爆炸可以引发连锁反应，比如抖音海底捞美食挑战赛，截至3月20日共吸引了1.5万人参与，出现了2000多个相关视频，累计观看次数超过5000万。海底捞豆博订单量增长17%。

然而，并不是每个广告主都能在主题驱动的视频征集“挑战”中获得高参与度。

某消费品巨头的营销经理告诉《财经》，抖音挑战赛的报名费高达350万以上。支付入场费后，您必须购买广告空间并制作视频。然而，收到的反馈远不如预期。” 实际效果更难说服客户回购，但抖音的玩法很受欢迎，而且还有很多90后很多品牌想要的，很多品牌主还是会排队尝试。”

一位接近抖音商业化的员工告诉财经，购买信息流广告位可以保证曝光，但挑战赛等活动可能无法保证用户参与，产品模式还在探索中。抖音对原生广告管控非常严格。只要不购买广告位，即使是带有创意内容的软广告也可能被识别并限制流量，以确保抖音在广告中的话语权。

然而，以直播收入为主的快手还没有完全开放能力。早在2017年，快手就推出了信息流广告。不过，目前快手“对广告收入没有KPI要求，考虑到产品体验，目前比较谨慎，100条短视频可能没有一个广告”。快手战略负责人马洪斌告诉《财经》，除了直播，快手的其他收入，包括广告在内，都在每月1亿元的水平。

快手产品上几乎没有品牌广告投放，比如横幅、开屏等，能力还有待探索。这与2006年的腾讯有着相似的痛点，这也意味着可能还有更多的探索空间。

对于电商来说，两种产品呈现出不同的生态。

抖音已经在达人首页推出了自己的店铺入口。这个功能不是自己的店铺快手粉丝低价网站，而是抖音购物车功能的一部分。用户点击进入后，是淘宝链接的聚合页面，还在小范围内。测量。

据了解，抖音更大的野心是打造自己的电商平台，但短视频电商团队规模很小，产品还在打磨基础。

抖音的对外电商还在试水，但快手已经拥有了丰富的商业生态。快手开放了对淘宝、微店等外链的支持，正在做一个类似于阿里妈妈的业务——承接站内广告。

抖音此前也曾尝试自己做MCN（多频道网络），与明星签订独家协议。不过，据《财经》记者了解，这项业务在4月份就停止了，原因是抖音孵化名人的投入产出比不高，销售力度太大。目前，抖音正准备接入与MCN的独家合作。一级MCN要求原创账号25个以上，账号月总播放量8000万。此外，还有多个合作摊位，这意味着抖音的收入分成了它。

至于外界关注的博弈联运领域，两者都还在试水。

快手已经上线，快手小游戏APP目前没有商业化计划。抖音尚未建立游戏产品团队。

2014年开始商业化的今日头条，已经展示了商业化能力，连续几年收入高速增长；挑战在于积极增长和创新探索之间的平衡。

面对对快手商业化进程的质疑，马洪斌表示，快手商业化很容易，但目前比较谨慎。快手2017年才成立商业化团队，基础能力还在建设中。

这对快手来说是一场硬仗，需要近期的结果来证明。