专家建议制作违法违规的小程序是乱象高发地(图)

小程序本质上仍是应用软件，开发者和运营者向用户提供各种服务，必须遵守软件产品管理规定，不得制作违反法律法规的小程序。

小程序由于“跑就走”、无需下载安装等特点，成为互联网新趋势。专家建议，企业应出台一套完善的监管运作规则，并与公安、工商、金融等部门共享相关数据，共同打击违法犯罪活动。（见5月12日“半月谈话”）

目前，小程序总数已达数百万，日活跃用户数亿。然而，耀眼的数据背后，却是小程序市场的诸多乱象。一些小程序过度收集用户个人信息，一些商家利用小程序销售假冒产品小程序是什么，一些“套路贷”甚至通过小程序在网上“伪装”……用户权益受到严重侵犯，亟待整顿和规范。

小程序的开发门槛比较低，制作工艺简单，成本也低。在一些知名电商平台上，定制小程序的价格低至100元，无疑为违法犯罪活动的快捷方便打开了大门。从记者调查来看，小程序中售假、套路贷、黄赌、虚假宣传、窃取个人信息等现象十分猖獗。而且，小程序中举证维权难度较大，用户遭受损失后往往难以获得赔偿。

小程序本质上仍是应用软件，开发者和运营者向用户提供各种服务，必须遵守软件产品管理规定，不得制作违反法律法规的小程序。如果小程序在平台上架，平台应承担监管责任，对小程序进行排查小程序是什么，发现违法违规的小程序及时下架。因此，平台应提高技术作战能力，常态化打击非法小程序，采用智能识别和人工审核双重机制，逐一识别小程序，杜绝非法小程序。

此外，平台有责任加强对小程序开发者和用户的实名信息管理，以便在发现问题后迅速找到责任人。加强小程序预审机制，限制注册人随意更改名称和发布类别，提高展示类小程序的图像识别能力，防止违法犯罪行为混入。处置方面，平台不应止步于被封禁或下架，还应主动锁定并向监管部门提交注册身份、联系方式等信息。

由于小程序数量众多，良莠不齐，用户需谨慎使用，警惕来路不明的小程序，不要轻易将自己的隐私信息授权给对方。同时，用户也有责任主动举报违反法律法规的小程序，共同防控。