对话式计算、环境计算和云PC的融合可能会在十年内彻底重塑科技界

介绍

对话计算、环境计算和云 PC 的融合可能会在十年内彻底重塑科技世界。

COVID-19 大流行对 IT 行业的变革速度产生了深远的影响。现在,远程连接比以往任何时候都更受欢迎。视频会议提供了一个真正的机会,可以最终实现它一直承诺的目标:消除大多数商务旅行,包括早上上班。硅谷的科技公司已经把这变成了一个巨大的招聘优势:通过雇佣远程员工,他们削减了开支,而且他们的收费明显高于集中式同行。

这对双方来说都是意想不到的双赢。

COVID-19 大流行不仅促使许多公司的业务发生变化,而且还带来了其他进步,这些进步可能很快会颠覆我们的大部分工作。这些技术进步是会话计算、环境计算和云 PC。

让我们来看看这些技术及其影响。

会话计算

在 Nvidia 和许多其他公司的帮助下,IBM 正在努力使其与 AI 同行进行对话成为可能,微软也在努力推进它。如果您还没有尝试过 Amazon Echo 中的对话技巧,那么值得试一试,看看该技术在消费设备方面的发展情况。亚马逊的会话计算项目依靠自己的技术用js做计算器,从根本上改变了计算机界面开发的格局。过去,用户通常必须学习如何与计算机通信,而不是相反。

IVR(交互式语音响应)系统不断升级,越来越难以分辨询问您是否需要新车保修的声音是否是人声。IVR 在保险销售和医疗保健等行业的进步已经显示出巨大的好处。

我之所以提到 IBM,是因为在公司的一次活动中,高管们描述了这样一个场景:一名男子接到电话营销系统的电话,不仅购买了保险,还试图约系统约会。

会话计算不仅会对呼叫中心和电话交换产生巨大影响;它还将重新定义我们使用计算机的方式,允许计算机提供伴侣服务,更好地了解您需要计算机做什么,并且随着时间的推移,使计算机更像人类伴侣,而不是工具,因为它可以针对用户。

环境计算

这在很大程度上是由亚马逊推动的用js做计算器,但 IBM 的 Watson Assistant、微软的 Cortana 和苹果的 Siri 也在深入挖掘这个领域,只是没有亚马逊那么积极。环境计算是指无论您走到哪里都可以与计算机交谈。例如,您可以不使用键盘,而是告诉加油机加油时使用什么燃料以及使用多少。您可以告诉电炉如何烹饪,也可以用声音打开和关闭水龙头。

环境计算的主要界面是语音,但它也可以使用显示器来提供反馈并与您交谈。这个概念建立在对话计算的基础上,它使计算机技术变得司空见惯,让您无论走到哪里都可以与之交互。

可穿戴计算是环境计算的一种变体:耳机将您连接到计算资源,而不是到处都需要一堆设备。如果您切换到智能眼镜和耳塞,您可以将一半的对话静音。

云电脑

与 Windows 365 的推出密切相关的云 PC 概念仍然令人着迷,因为它在一定程度上模仿了 Oracle 和 Sun Microsystems 二十年前试图取代 Windows 的瘦客户端概念。实际上,它使任何带有显示器和浏览器、连接到云的设备都可以成为 Windows PC。您不需要传统的 PC 硬件。

智能手机还不能胜任这项任务,因为它们缺少必要的显示器所需的高速有线或无线端口。但超高清头戴式显示器即将到来。再加上配备 Thunderbolt 的智能手机或更强大的无线显示接口,它们逐渐成为完美的 Windows 硬件客户端。

您可能还记得微软过去十年一直在进行的 Continuum 项目,即可以同时处理智能手机和 PC 功能的 HP Elite x3 手机,该项目使基于智能手机的 PC 的 Continuum 概念成为现实。有人找出正确的硬件组合只是时间问题。

结论:PC没有死,它会重生

随着这三种趋势的成熟,我们将被可以像人类一样与我们交谈的计算机所包围,无论我们和我们的智能手机在哪里都能提供 Windows 体验,并提供一种更复杂的方式来为每个人提供伴侣。先进的计算经验。外观将需要改变,界面将转向语音,而头戴式显示器一旦成熟,将永远改变我们思考和与不断增长的 PC 云交互的方式。

我们正处于自 PC 诞生以来从未见过的巨变的开始。到这一变化结束时,计算机将成为我们的伙伴,永远与我们同在,而云将能够支持它们。我们与 PC 交谈就像我们与人交谈,主要区别在于计算机不会冒犯或反对我们。

这将是一个迷人的十年。

作者:Rob Enderle 是前瞻性新兴技术咨询公司 Enderle Group 的总裁兼首席分析师。他在新兴技术领域拥有超过 25 年的经验,为区域和全球公司提供建议。

编译:沉建淼

微信排版:牛可欣

排版审核:刘沙

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