未完成整改三款输入法输入法被下架(图)

6月11日，搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法因不完全符合5月1日国家网信办关于违反个人信息收集行为通报的整改要求，被多家应用商店下架.

6月12日，记者在华为应用商店搜索搜狗输入法和科大讯飞输入法。安装选项灰显，并标有“服务调整，暂时无法下载，请谅解”。QQ输入法在华为应用商店搜索不到。根据国家网信办的公告，上述三种输入法下架的原因可能与“收集与其提供的服务无关的个人信息”问题整改不彻底有关。

当天，记者通过浏览器下载上述三种输入法，发现QQ输入法在首页没有采集任何信息的情况下，提示用户选择“完整体验模式”和“基本打字模式”。但是，不能使用后者。讯飞输入法表示“我们的基本业务功能无需提供个人信息也可以使用”，但“基本业务功能以外的部分功能需要提供个人信息”。相比之下，搜狗输入法在隐私政策中列出了可能收集的信息，表明“如果您拒绝提供，您将无法享受相应的扩展业务功能和服务”。

截至 6 月 13 日新闻稿，这三种输入法尚未恢复上架。

01

未完成更正

三种输入法下架

据了解，搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法三款输入法已下架，这与公安部发布的《关于33款App非法收集和使用个人信息的通知》有关。国家网信办5月1日发布。这也是国家网信办首次在部级发布此类通知。通知要求，包括上述三种输入法在内的33款应用的运营者，应当自5月1日起10个工作日内完成整改，并将整改情况报国家网信办网信办。逾期未完成整改的，

记者注意到，此次报告涉及的输入法有15种，其中13种的问题是“违反必要性原则、收集与其提供的服务无关的个人信息等”，包括搜狗输入法、讯飞输入法等。方法、QQ输入法等输入。

如何定义“与其提供的服务无关的个人信息”？根据国家网信办3月发布的《常见类型移动互联网应用所需个人信息范围规定》，输入法应用的基本功能服务为“输入字符、符号等”， “基本功能服务无需个人信息即可使用。”

6月11日，科大讯飞输入法回应记者称，其下架的具体原因是：讯飞输入法老王版升级到最新版本10.0.20，旧版拼音被仍在使用。云输入设置选项，无弹窗提示用户选择是否开启；用户在讯飞输入法10.0.20版的拼音云输入弹出提示中选择关闭功能后，会出现第二个弹出窗口要求用户确认。

讯飞输入法表示，截至6月11日，讯飞输入法App已完成整改，正在配合相关部门检测，并在确保合规后重新上线。搜狗输入法和QQ输入法暂未回应。

02

实测输入法

不收集个人信息就不能使用扩展功能

6月12日，记者通过浏览器下载了搜狗输入法、讯飞输入法和QQ输入法。其中，科大讯飞输入法在隐私政策一栏中注明“您无需提供个人信息，也可以使用我们的基本业务功能”。但是，“为了实现我们基本业务功能以外的一些功能，您可能需要要求我们提供您的个人信息，如果您拒绝提供，我们将无法为您提供相应的服务。”

记者发现，科大讯飞输入法在使用语音输入、面对面翻译、音频翻译、字幕电话、拼音云、联想输入等功能时，需要收集个人信息。屏幕显示后，根据文字内容推荐相应的单词和句子。讯飞输入法表示“它不会识别特定的文本内容”。

搜狗输入法隐私政策显示，“不会收集与提供服务无关的个人信息微软日语输入法不能用，也不会因为您不同意收集非必要的个人信息而拒绝您使用本应用的基本功能”。

搜狗输入法表示，“您无需向我们提供任何个人信息，即可使用‘文字和符号输入’的基本业务功能服务。” 但是，搜狗输入法在隐私政策中提醒：“为了给您提供更优质和智能的搜狗输入法产品和服务，我们可能需要收集帐号信息、语音信息、文字内容和图片信息、联系方式、通讯录信息等” 并注明：“如果您拒绝提供，您将无法享受相应的扩展业务能力和服务。”

6月12日，记者打开QQ输入法后发现，QQ输入法首页弹窗提示用户选择“完整体验模式”和“基本打字模式”。其中，“基础打字模式”不采集任何数据，但会导致皮肤、表情、语音、翻译等功能消失，而“完整体验模式”则会“上传一些拼音、文字、并将使用场景迁移到云端，为“为您提供更高效的输入和表达体验”。

03

隐私和便利性争议

自由模式下的无奈选择？

记者发现，输入法是否会窃取隐私的话题引起了众多网友的关注。此前，贝壳财经在知乎上收集隐私保护相关问题时，有网友表示，“在和朋友聊微波炉、纸尿裤、洗面奶等的时候，发现有输入法自动推送广告。” 网友提供的截图显示，当他和朋友通过微信聊天聊起“最怕换尿布”的内容时，搜狗输入法输入界面弹出了一个广告弹窗，上面写着“儿童易卧”尿布疹，看对策！”。

对此，有专业人士表示，虽然输入法的基本功能是打字，但如果没有让用户感觉更“方便”的表情符号、语义联想等附加功能，输入法将没有竞争力。这是隐私和便利。矛盾。

“其实只要输入法有云词库功能，就需要收集用户数据，因为只有收集用户的输入习惯，才能优化输入法的输入体验，而云词库功能几乎是主流输入法的必备功能，至于输入法是否会向第三方公司出售信息，还是要看具体的协议和输入法的意识。一位从事网络开发的人士告诉记者。

记者搜索发现，除了输入法输入界面弹窗广告外，更多人抱怨搜狗输入法PC端存在弹窗广告，并寻求关闭搜狗弹窗的解决方案——上橱窗广告。此外，记者在今年1月发现，使用搜狗输入法在搜索引擎中搜索关键词时，搜狗输入法会自动跳转到搜狗搜索。

“其实这是中国人不愿意为软件买单造成的。实际上，这样做只会让谋利行为隐藏起来，这样就很容易没有顾忌。” 被知乎认证为“小输入法开发工作室”的网友“穗涵”说，“中国人不愿意为软件买单。对于应用开发者来说，总有办法让你吐钱。”

对此，业内人士告诉记者，输入法广告与其他免费APP中的广告一样，是目前免费模式下的无奈选择。“微软Smart ABC没有广告，但你看谁在用？如果你需要联想能弹出的方便功能和表情，就需要一定的支出，这个时候输入法只能是“通过广告和其他方式获利。另一方面，免费是最昂贵的。”

网友大红苹果天马林表示，目前带广告的输入法一般都是智能输入法微软日语输入法不能用，而且要有云词库，登陆账号即可。“智能需要开销。比如不同专业输入某个词时，输入法可以根据你以前的输入习惯和特点，把专业相关的词放在一个相当高的位置，方便你输入。与离线相比输入法，这部分费用还是有点受影响的智能输入法。”