【提要】网络聊天难道真是之源吗？内容该怎样规范？

【总结】很多知名网站的聊天室经常保持10000以上的同时在线用户！ “网聊”不仅涉及色情，还涉及“政治”。这些私聊内容应该如何监管？

打开OICQ，“凯撒”还没出现，小王说不出口，已经一个月了，没在网上看到“凯撒”，也没有联系自己，

他彻底崩溃了。考试前c网络聊天程序，“凯撒”和小王已经成为网上好友。两人约定在小王考完试当晚一起上网，然后商量见面的地点和时间。但从那以后，“凯撒”就消失了。朋友安慰小王：“不见面就好了，谁知道他是好人还是坏人。网友见面后悲剧是不是还少了？”父母知道这件事，庆幸两人没有见面，谁知道会发生什么事？并责令小王以后不能上网聊天。

“E时代”的到来，为人们提供了各种便利。然而，最受批评和最不为人知的是互联网聊天。多年来，人们从新闻媒体上听到的与在线聊天有关的事件，很可能与欺诈、抢劫和谋杀等社会弊端有关。

聊天真的是万恶之源吗？

真假让人趋之若鹜

因为在线聊天看不到对方的脸，不知道对方的详细情况，很容易表达出内心深处的感受和愿望。 因此，在聊天室里，经常会出现很多不起眼的求爱信息。然而，恰恰是在聊天室公共场所发布的此类信息，严重损害了聊天室的声誉和网友的声誉。

在“在线聊天”中，双方可能会说谎以欺骗对方，但这种谎言与聊天者的个人素质无关。得到纠正。网络聊天室确实是最容易畅所欲言甚至泄露隐私的地方。聊天双方无需防备，担心对方泄露隐私。

笔者的一位记者同事有一个亲身经历：他和一位才华横溢的女网友聊得很好，双方互通了电话。升级为电话聊天的时候，他居然连忙打断了和对方的交流。原因是对方说的地方方言难听，而他说的是标准的普通话！

各种奇怪的网名及其“价值”

网名是网友在聊天室发的“名片”。这张“名片”虽然是网友们随意“设计”的，但在一定程度上反映了网友们的自身情况和内心愿望。其他网友正是根据这张“名片”推测自己的职业、年龄、外貌、兴趣爱好等，进而决定是否选择他作为自己的聊天对象。调查显示，绝大多数网民会以真实性别进入聊天室，照常与异性聊天。因为网名或多或少反映了网友的一些真实情况，所以网名也有高低之分。网友们在选择聊天对象时也注意“相配”，不同网名的“价值”有时明显不同。

笔者做过这样一个实验：在上网高峰期，登录与“省新闻记者”和“政府官员”的网名聊天。一般只要主动跟三个人打招呼，就能得到对方的回应，与对方沟通。开始聊天;哪怕是“等兔子”，被动地等其他网友点你，所需时间一般也只有一两分钟。反之，当作者登录以“一无所有”、“失业青年”、“新浪路人”等网名聊天时，即不点名，电脑会自动添加一个6位字母和数字在“新浪路人”四个大字之后。随机组成的序列号用作网名。即使10多人主动点击，也很难得到对方的回应；可以看出，和现实社会一样，聊天室里也有很多现象，比如嫌贫爱富、求美避丑、高低取舍等。

为了寻求刺激，一些网友在宣传替代品的同时，还给出了与自身情况无关的名字。例如，一位六十多岁的老人自称“窈窕淑女”，女大学生自称“东北虎”。闯进了聊天室。还有一些网友为了哗众取宠，使用恶毒甚至耸人听闻的名字，比如“国务院发言人”、“省委秘书长”、“美国总统”、“我是本拉登”等.

几乎所有网友都在开场白中问过或被问过“你来自哪里”、“你在哪里工作”、“你多大了”等问题；相反，“你的姓名和工作单位”很少被用作开场白，“几岁”也有一定的保密性。有网友喜欢用“我未婚”、“30多”、“中年”等含糊的词回答对方，才知道对方的真实年龄。

但有一点可以肯定，不少35岁以上的网友都不愿意和比自己年轻很多的少男少女和20出头的网友聊天。原因是和他们聊天不合适，缺乏共识和应有的深度，甚至有代沟。

已婚人士在线聊天是为了“网上约会”吗？

有人说，未婚男女沉迷于网络聊天是一件相对正常、社会可以接受的事情，但对于大多数人来说，很难理解已婚人士热衷于它。已婚人士的网聊虽然是人身自由，但感觉有点像党政机关干部炒股一样鬼鬼祟祟。原因很简单：既然是聊天，大部分都是找异性，聊聊聊，感情能不出轨吗？谁能保证这种微妙的“网恋”不会演变成真正的“婚外恋”？ ！

有人断言，70%以上网聊的已婚人士，要么感情生活出现危机，要么想为感情世界注入新的内容，而这恰恰是配偶无法给予的。还有一种极端的说法是，已婚人士在网上聊天大多是为了“网恋”！

正如爱情是文学创作的源泉和永恒的主题，“网恋”显然是网聊的动力和永恒的主题。虽然如今“网恋”的口碑不太好，由此引发的游戏生活、违法犯罪事件也不少，但谁也无法否认，24日内聊天室的“网恋”一直在进行着。每天几个小时。每一分每一秒都在上演着类似于现实生活的聚散团聚的故事。

纯粹的“网恋”是一种“柏拉图式”的精神爱情。虽然男女双方在“网恋”中从未见过对方的照片，也没有听到过对方的声音，但这些并不妨碍他们真正的互动和情感交流。当笔者试图探究这种虚幻的“网恋”如何能够迷倒一大批人，长期成为聊天室的主旋律时，不少网友是这么想的——

“’在线约会’之所以如此迷人，是因为它很容易将另一个人理想化。”

“网络上的爱情可以自由、优雅、遥远地流淌。不以貌取人，不以金钱和地位的诱惑，不为未来忧虑，不为现实的压力。”

“网友之间虽然没有见面，但感情很深，让双方都不觉得孤单，仿佛对方一直在身边。”

“距离是一种美，距离可以产生浪漫，而视野中的事物往往是最完美、最浪漫、最难忘的。”

另一位网友如此执着地宣称：“网友们通过长期的网络交流达成的共识和默契，以及网友们建立的亲密感，是人类历史上人际交往最纯粹、最高尚、最扎实的写照，因为它不含任何实用杂质。”

因为“网恋”是现实生活的翻版，深陷“网恋”的两方，其实有着男女在现实生活中相爱时的感受。请看作者与《秋语》的对话–

“如果你遇到一个你信任、钦佩甚至迷恋的网友，你会介意他和其他网友聊天吗？”

“是的，我会很在意，我觉得这样的网友不值得我钦佩和暗恋，其实他只要换个网名，别让我知道是他就行了。”

“如果一个和你聊天的网友突然‘蒸发’出聊天室，再也见不到你，你会不会觉得失落，甚至担心他，为他坐立不安？”

“是的，我会担心他，我会在我们经常见面的聊天室里等他很久，一旦他再次出现，我一定要问他‘你为什么不说就走了再见？！'”

坦率地说，如果“网恋”的双方都能坚守只在网上交流的底线，“网恋”确实有一些纯粹、高尚和可取的含义；双方的意愿是转让。在现实生活中，既然有人愿意为了所谓的真爱而放弃自己的妻子儿女，以及现有的名誉和事业；那么，他们怎么会相信并要求“网恋”双方遵守只在网上交流的底线呢？

当笔者问到“你相信网恋的当事人可以一直遵守不见面的原则吗？”几乎所有网友都认为：“难以置信，因为太残忍了！”那一刻是最激动人心的；会后难说胜负，往往会出现“见光不见死”的现象，即双方见面后，一方发现对方的长相、谈话等各方面都太过分了与他或她对他或她的看法相去甚远。和切断通讯。

为什么“见光就死”？唯一的解释是，虚拟世界和现实生活有很大的不同，想象中的网友肯定和男女不完全一样。

网民心中的记者和政府官员

当作者以“省新闻记者”的网名进入聊天室时，被点击后的第一句问候往往是：“是真是假？”人们还是有点警惕的。

有一次，当我看到这样的问候时，我回答说：“你做过假记者吗？”对方意味深长的问道：“我想问你c网络聊天程序，记者节是什么时候？”而且这个问题太巧合了，我真的不知道记者那天的确切日期。为了不给对方留下“假记者”的印象，笔者只好尽量回了句：“记者节具体日期我记不清了，但我知道“这个节日起源于1930年代的我国，与新闻界资深人士范长江有关。记者节是行业节日，没有节日。”或许作者正确回答了记者节的所有要素，对方打消了他对作者的疑虑。

总的来说，绝大多数网友都认同和羡慕记者这个职业，乐于和记者聊天，但也有不尊重记者的时候。有一次，当笔者向一位名叫“外企书记”的网友询问他对记者的印象时，“外企书记”坦言：“不会。记者一直喜欢吃美女的‘豆腐’，而且他们总是喜欢发付费新闻，喜欢收红包。”还有一次，在笔者刚进入聊天室，还没来得及跟网友打招呼的时候，一位“秋语低语”的女网友粗暴地招呼记者：“记者都是流氓！”作者没有生气，轻轻敲了一句：“我得罪了你吗？” “秋语”也意识到了自己的突兀，连连说道：“对不起！”原来，她是半个月前在网上认识的。一名记者出于信任，与对方交换了手机号码，并从网上给记者发了一张她的工作照片。没想到，记者不知道是非正式还是不良行为，每天给她的手机发五个“黄色笑话”！

当我以“政府官员”的网名进入聊天室时，我的疑惑、嘲笑甚至侮辱比我想象的要多。常见的有：“是省长吗？” “不要做贪官？” “什么样的光谱？！” “你又是来引诱好女人的，不是吗？” “像你这样的人不配出现在聊天室里！”等等。

当然，这种“打招呼”的多是男性网友。还有一些有点修养的女网友劝笔者：“你的名字太公开了！” “你在这里的名字，会损害政府机构的威信。”等等。充满“诱惑”的房间

目前国内很多网站都开设了聊天室，其中最火爆的就是被誉为“全球最大的中文聊天社区”的“新浪网”聊天室。网站为不同年龄、职业、地域、爱好的网友定制了数百个不同主题的“房间”。随着在线聊天人数的增加，2002年10月期间，本网站聊天室同时在线人数一举突破4万整数大关！

除了“新浪网”，“263在线”、“网易”等知名网站的聊天室也经常保持1万多人同时在线！这些网站的聊天室之所以如此“火爆”，与他们开设的大量诱人“房间”有直接关系。如《纯情网恋》、《与郎共舞》、《性感地带》、《爱情夜话》、《中年悲伤美人通行证》、《妻儿恋情你会选谁？》、婚外情”等，进入这些“房间”的部分网友在命名时也是大胆直白。由于所有进入“房间”的网友都能看到网友的言论，各种色情信息不时涌出，滚动在屏幕上。常常让初来乍到的网友们目瞪口呆，也让那些求花垂柳的人很容易讨论“性交易”。

和沉迷于网恋的人一样，进入上述谈性“房间”的网友，在现实生活中未必是道德低下的人。他们中的很多人，包括一些网名“不雅”的网友，可能学历、知识、道德水平都不低。他们来这里是为了和一个陌生的异性发生性关系和爱情交流。在很大程度上，是特殊的时间、特殊的地点、特殊条件下的特殊反映。有一次，笔者在晚上11点随机进入上述聊天室。因为忘记注明性别，所以系统默认作者是“新浪路人”，性别是女性。结果，在改网名和性别之前，就被一名男网友骚扰。后来，他得知自己是某大学社会学系的副教授，出版过两本书，拥有一辆“奥迪”私家车。最后，当笔者误问对方“这里的人怎么这么好色”时，对方的回答耐人寻味：“夜色笼罩下，一切都变了颜色。”笔者猜测他这句话的真正含义是：半夜，在这样一个聊天“房间”，目睹网友在公共聊天场所发布的这样“激动人心”的网名和“红着脸”的色情信息，意识形态的暂时“失控”是不可避免的，也是不值得的。大惊小怪。

私聊内容是否应该标准化？

应该说，一些设立聊天室的知名网站，为了倡导文明聊天，净化聊天内容，减少色情文字泛滥，采取了一些应对措施。

例如，“新浪网”会在网友的发言内容中有不洁词句或政治敏感词时提醒你“请注意发言内容”。如果你坚持不改，电脑会拒绝显示你的演讲内容；除了拒绝展示你的演讲，“网易”聊天室还宣布将你列入黑名单，将你“踢”出聊天室。但是，由于上述对策是根据预先设定的程序编写的，因此很容易被网友破解。所以，禁言其实还在聊天室里畅通无阻。即便是暂时不知道破解方法的网友，只要被“踢”出聊天室再重新进入，一切都会从头开始，屁股疼的也很少。

此外，将不洁言论禁令从公共聊天场所扩大到仅限于两名网友的“私聊”场所，是一种颇具争议甚至“侵权”的做法。学者解释说，目前的法律法规并未干预“私聊”领域。只要对方不反对，对方就可以“无话不谈”。至于聊天内容是否符合传统道德规范，那就是另外一个问题了。事物。夫妻俩什么都可以谈，什么都不做，是个原则。它不仅不违法，甚至不违反公共道德。聊天室管理员的主要工作重点应该是管理公共聊天区，没必要伸手那么久。

更多人指出，在网络聊天室，网友聊天不仅可以交流人生感悟，表达对真善美的向往，扩大社交范围，结交知心朋友；还可以暴露人性的丑恶，甚至可以策划罪恶。但是对于负面的东西，不能说是聊天室的罪过。这和改革开放之初流传的一句话是一样的，叫“对外开放的窗户一开，空气就进来了，苍蝇蚊子也进来了”。当窗户关闭时，现代科技惠及万物灵性的虚拟社交平台就不能关闭，否则不仅会窒息浪费食物，还会导致历史倒退。

（在写这篇文章的过程中，网友的名字已经过技术处理，如有雷同，纯属巧合，请见谅。）

文/郑智

（摘自《法律与生活》双月刊2003年2月号）