MicrosoftCommunity给出给出解决建议：关机，等10分钟重启电脑系统会自动恢复

Windows 10发布后，很多朋友第一时间升级。不过也有朋友在升级Windows 10的过程中遇到了安装失败或者卡在18%、62%等情况，下面我们一起来看看微软社区给出的解决方案。

解决方案建议：

10分钟后关闭并重新启动计算机

系统会自动恢复之前的 Windows 10 build 版本或其他 Windows 版本。

以管理员身份启动命令提示符

按 Windows 键 + X

单击命令提示符（管理员）

输入以下命令：

rundll32.exe pnPClean.dll,RunDLL_PnPClean /DRIVERS /MAXCLEAN

按回车

退出命令提示符

重启

再次尝试更新

方法一：

运行 Windows 更新疑难解答以查看是否有帮助

按“Windows + X”启动控制面板。

在搜索栏中输入疑难解答，然后点击解决计算机问题。

在系统和安全中，单击使用 Windows 更新解决问题。

运行疑难解答后，继续方法2.

方法二：

建议多次重启电脑，然后按照以下步骤安装更新。

1. 从“开始”屏幕打开设置。

2.点击更新简历按钮。

3. 点击右侧的Advanced Options链接windows 主进程(rundll32)已停止工作完美解决windows 主进程(rundll32)已停止工作完美解决，从下拉列表中选择“Fast”，返回上一页，会自动勾选新建。如果没有自动检查，您可以手动点击立即检查按钮。

4. 点击立即下载开始下载新的 Windows 10 版本。

下载完成后，电脑会自动重启安装新的更新。

根据计算机（32 位或 64 位）或系统语言，下载需要 2 GB 到 3 GB 的空间。 ■

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